Všeobecné obchodní podmínky (VOP)společnosti ArtTasteSweets s.r.o.
IČO: 08582891
sídlo: Vratislavova 3/25, Vyšehrad, 128 00 Praha
provozovna: Vodní 4/544, Smíchov, 150 00 Praha
e-mail: info@sweetcakes.cz | tel.: +420 739 157 981
web: rekvalifikace-cukrar.cz
1. Úvodní ustanovení Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují právní vztahy mezi společností ArtTasteSweets s.r.o. jako poskytovatelem vzdělávacích služeb a fyzickými či právnickými osobami (dále jen „účastník“ nebo „zákazník“), které si objednávají účast na kurzech prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo osobně.
Objednáním kurzu zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.
2. Předmět činnosti Poskytovatel organizuje cukrářské a rekvalifikační kurzy, včetně akreditovaných programů schválených MŠMT a specializovaných expres kurzů.
Kurzy probíhají prezenčně v cukrářské studiu na adrese Vodní 4, Praha 5, nebo online prostřednictvím platformy Zoom.
Součástí kurzů může být i přístup k teoretickým materiálům na webových stránkách poskytovatele.
3. Objednávka a uzavření smlouvy Přihláška do kurzu je závazná ve chvíli, kdy zákazník odešle objednávkový formulář nebo potvrdí účast e-mailem a uhradí první platbu (zálohu) podle vystavené faktury.
Po přijetí přihlášky poskytovatel zašle zákazníkovi potvrzení o přijetí a pokyny k platbě.
4. Cena a platební podmínky Ceny kurzů jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou konečné.
Platbu lze provést:
5. Zrušení účasti a storno podmínky Zákazník může svou účast na kurzu zrušit písemně (e-mailem na info@sweetcakes.cz).
Poskytovatel si vyhrazuje právo kurz z organizačních nebo technických důvodů zrušit nebo přesunout.
V takovém případě bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena celá částka.
6. Reklamace a odpovědnost Zákazník má právo reklamovat poskytované služby, pokud neodpovídají sjednanému rozsahu nebo kvalitě.
Reklamaci je nutné uplatnit písemně nejpozději do 14 dnů od ukončení kurzu.
Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů.
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním získaných znalostí nebo za ztráty způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu (např. technické poruchy, vyšší moc apod.).
7. Ochrana osobních údajů (GDPR) Poskytovatel zpracovává osobní údaje účastníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Údaje jsou zpracovávány pouze za účelem evidence účastníků, vystavení osvědčení a účetní administrativy.
Účastník má právo požadovat přístup ke svým údajům, opravu nebo výmaz.
8. Komunikace a kontaktní údaje Veškerá komunikace mezi poskytovatelem a účastníkem probíhá prostřednictvím:
📧 info@sweetcakes.cz
📞 +420 739 157 981
🌐 rekvalifikace-cukrar.cz
9. Závěrečná ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti 1. října 2025 a jsou k dispozici na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat; aktuální verze je vždy dostupná online.
IČO: 08582891
sídlo: Vratislavova 3/25, Vyšehrad, 128 00 Praha
provozovna: Vodní 4/544, Smíchov, 150 00 Praha
e-mail: info@sweetcakes.cz | tel.: +420 739 157 981
web: rekvalifikace-cukrar.cz
1. Úvodní ustanovení Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují právní vztahy mezi společností ArtTasteSweets s.r.o. jako poskytovatelem vzdělávacích služeb a fyzickými či právnickými osobami (dále jen „účastník“ nebo „zákazník“), které si objednávají účast na kurzech prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo osobně.
Objednáním kurzu zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.
2. Předmět činnosti Poskytovatel organizuje cukrářské a rekvalifikační kurzy, včetně akreditovaných programů schválených MŠMT a specializovaných expres kurzů.
Kurzy probíhají prezenčně v cukrářské studiu na adrese Vodní 4, Praha 5, nebo online prostřednictvím platformy Zoom.
Součástí kurzů může být i přístup k teoretickým materiálům na webových stránkách poskytovatele.
3. Objednávka a uzavření smlouvy Přihláška do kurzu je závazná ve chvíli, kdy zákazník odešle objednávkový formulář nebo potvrdí účast e-mailem a uhradí první platbu (zálohu) podle vystavené faktury.
Po přijetí přihlášky poskytovatel zašle zákazníkovi potvrzení o přijetí a pokyny k platbě.
4. Cena a platební podmínky Ceny kurzů jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou konečné.
Platbu lze provést:
- převodem na bankovní účet poskytovatele dle údajů na faktuře, nebo
- v hotovosti přímo v provozovně poskytovatele proti potvrzení o převzetí platby.
5. Zrušení účasti a storno podmínky Zákazník může svou účast na kurzu zrušit písemně (e-mailem na info@sweetcakes.cz).
- Zrušení více než 20 dnů před začátkem kurzu – zákazník má nárok na vrácení celé uhrazené částky.
- Zrušení méně než 20 dnů před začátkem kurzu – záloha propadá jako storno poplatek, který kryje organizační náklady poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo kurz z organizačních nebo technických důvodů zrušit nebo přesunout.
V takovém případě bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena celá částka.
6. Reklamace a odpovědnost Zákazník má právo reklamovat poskytované služby, pokud neodpovídají sjednanému rozsahu nebo kvalitě.
Reklamaci je nutné uplatnit písemně nejpozději do 14 dnů od ukončení kurzu.
Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů.
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním získaných znalostí nebo za ztráty způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu (např. technické poruchy, vyšší moc apod.).
7. Ochrana osobních údajů (GDPR) Poskytovatel zpracovává osobní údaje účastníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Údaje jsou zpracovávány pouze za účelem evidence účastníků, vystavení osvědčení a účetní administrativy.
Účastník má právo požadovat přístup ke svým údajům, opravu nebo výmaz.
8. Komunikace a kontaktní údaje Veškerá komunikace mezi poskytovatelem a účastníkem probíhá prostřednictvím:
📧 info@sweetcakes.cz
📞 +420 739 157 981
🌐 rekvalifikace-cukrar.cz
9. Závěrečná ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti 1. října 2025 a jsou k dispozici na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat; aktuální verze je vždy dostupná online.
